Dieses Unternehmen ist das kundenfreundlichste, dem ich jemals begegnen durfte. Ich hatte eine Folie für mein IPhone 15 Pro Max bestellt (zirka 22€ mit Versand) und war während des Bestellvorgangs unaufmerksam. Nicht nur die Anschrift habe ich verpatzt, sondern auch der Punkt mit dem „case friendly“ ging vollkommen an mir vorbei. Nachdem ich bestellt habe, hatte ich das Team kontaktiert um zu fragen, ob sie die Anschrift nachträglich ändern könnten. Nein, das sei nicht möglich, aber der Support sendete mir ungefragt einfach eine weitere Folie zu und das ohne weitere Kosten für mich. Mir wurden also einfach mal so 20€ geschenkt und das obwohl meine eigentliche Bestellung nur 20€ umfasste. Einige Tage später rief ich an und wurde direkt am Telefon nur anhand meines Namens erkannt. Wie sich herausgestellt hat, hatte ich anstelle der Crystal Clear Folie eine Privacy Pro bestellt. Ich fragte an, ob ich die Privacy Pro zurücksenden und dafür eine Crystal Clear erhalten könnte. Der GreenMonkey Support meinte, ich könne die Folie einfach behalten, sie würden mir eine Crystal Clear zusenden unf auch hier wieder OHNE dass ich dafür auch nur einen Cent zahlen müsse. Begründet wurde das damit, dass Rücksendungen umweltschädlich seien (ich war so baff, dass ich nach dem Grund gefragt habe) und der Aufwand die Sinnhaftigkeit dieser Rückgabe übersteigen würde. Ich bekam also von GreenMonkey Folien im Wert von 40€ geschenkt, das ist wirklich unfassbar großzügig. Die Qualität der Folien ist Weltklasse, falls ihr Zweifel habt, seht euch die Testvideos auf Youtube an, darin wird der Unterschied zwischen den Amazon Bestseller-Panzergläsern und den Greenmonkey Folien gezeigt und erklärt. Ihr werdet staunen. Mit mir hat dieses Unternehmen einen lebenslang treuen Kunden gewonnen und auch all meine Freunden werde ich es weiterempfehlen. Ich wünschte jede Firma hätte so einen herausragenden Service. Das Unternehmen mag zwar 40€ verschenkt haben, wird aber durch die dadurch gewonnene Treue das Vielfache wieder reinholen. Liebes GreenMonkey-Team, ich bedanke mich für das Entgegenkommen, eure unfassbare Großzügigkeit und die Qualität der Produkte, die ihr verkauft!