Mir geht offen gestanden diese zwanghafte Duzerei auf den Zeiger. Ich habe mich per Mail an den Support gewandt, weil es mit der Lieferung Probleme gab. Das wurde alles schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt, top. In der Mail habe ich, wie sich das im Geschäftsverkehr gehört, gesiezt. Die Antwort kommt zurück und ich werde geduzt. Finde ich schwierig, wenn ich als Kunde eine Anredeform wähle und sich dann ein Unternehmen nonchalant darüber hinwegsetzt und eine Vertraulichkeit schafft, die es nicht gibt. Alles andere hat hervorragend geklappt. Die Folie ist noch nicht da, deswegen noch keine Bewertung dafür.