Obwohl das Kundenserviceteam von Handel CFX sehr sachkundig ist, habe ich bemerkt, dass nicht dringende Anfragen manchmal langer dauern, um beantwortet zu werden. Zum Beispiel hatte ich eine Frage zu meinen Kontoeinstellungen, und es dauerte etwa 24 Stunden, bis ich eine Antwort erhielt. Auch wenn dies kein grobes Problem war, wurde ich eine schnellere Antwortzeit bei weniger dringenden Anfragen schatzen. Das Support-Team ist immer hoflich und hilfsbereit, aber eine Verbesserung der Antwortzeit fur allgemeine Anfragen wurde das Gesamterlebnis verbessern.
4 months ago
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