Mit dem Buchungsverlauf war ich sehr zufrieden, habe aber leider eine negative Überraschung bei der Bestätigung erlebt. Habe für 8 Erwachsene und 2 Kinder, 1 und 9 Jahre gebucht, wie es auch in Ihrem Portal eingegeben werden muss. Bei der Bestätigung wurden wir stutzig, da nur für 2 Kleinkinder Gitterbetten angeboten wurden. Nach tel. Rückfrage wurde uns ein Zustellbett für den 9jährigen angeboten, allerdings mit Zusatzkosten von 30,-€ je Nacht. Das halten wir allerdings für völlig überteuert. Sie sollten ihr Portal so umstellen, das dieser Preis schon bei der anfrage mit ausgewiesen wird, denn das ein 9jähriger nicht mehr im Gitterbett schläft sollte klar sein. Werden jetzt ärgerlicherweise eine eigene Schlafgelegenheit mitnehmen. Wäre für eine Stellungnahme ihrerseits dankbar. Mir freundlichem Gruß Rolf Konrad