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Jens Wunderlich
Ich habe bei dem Buchungssystem keine Bestätigung erhalten und keine Aufforderung zum Zahlen. Telefonisch konnte man beim Vermieter keinen erreichen. Klärung konnte nur über das Buchungsportal angeregt werden, weil man auch dort keinen aktuellen Buchungsstatus abfragen konnte. Mit einem Tag Verzögerung kommen erste Informationen. Insgesamt musste ich mich 3 Tage kümmern um den Ausstehenden Betrag zu zahlen und eine Bestätigung zu erhalten. Kann ein Einzelfall sein, aber sie wollten ja eine Bewertung.
5 years ago
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