Köpte en parfym av INCCI.COM. Transportföretaget DHL meddelar att de inte kan hitta försändelsen. Svensk konsumentlagstiftning säger att INCCI.COM bär det fulla ansvaret för varan, tills dess att den levererats till kunden. Att kunden t.o.m. kan be att få häva köpet då kunden inte fått varan levererad. Detta skrev jag till INCCI.COM och bad dem om. En anonym person svarade mig: "Vi måste vänta". INCCI.COM är ett enmansföretag som väntar in i det sista med att ersätta bortkomna varor. Det ska man vara klar över när man handlar hos dem. INCCI.COM kunde ha agerat annorlunda. De kunde ha valt att skicka ut en ny vara eller återbetalat beloppet omedelbart utan att svara "vi måste vänta". Uppenbarligen kan de anonyma representanterna för detta företag inte svensk konsumentlagstiftning.