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Deolinda Ferreira
Ironwave, nem uma estrela merece. A minha experiência tem sido péssima. Registei-me a 12 de julho tendo depositado 200 euros e a Empresa deu-me um bónus de 50 euros. O gestor João Alves disse que todo o dinheiro era meu. Correu tudo muito bem de início; dia 19 de julho depositei mais 2.000 euros depois de algumas insistências pois o mercado estava muito bom... tudo virtual ou farsa!... Aparentemente rentável. Conseguiu resgatar me 500 euros que colocou na plataforma como "crédito" e para resgatar mais dinheiro, eu tinha de pagar... Começou a entrar em crise porque eu não enviava o dinheiro que queriam. Ainda enviei mais 1.500 euros. Tudo isto no espaço de um mês. O João deixou de me contactar, saiu de cena e remeteu-se ao silêncio até que me cancelaram acesso à Plataforma. Fui simplesmente burlada, embora o não quisesse admitir... Escrevi alguns emails para o suporte... As desculpas de que a página estava a ter algumas atualizações para melhorar a experiência dos utilizadores "estamos a trabalhar para concluir estas melhorias o mais rapidamente possível". Esta primeira parte terminou a 19 de agosto. No dia 04 de Setembro recebo um telefonema do sr. Ricardo Melo que passaria a ser o meu gestor. Segunda parte: para simplificar tudo bem de início, até recuperar o dinheiro perdido (na linguagem dele). Quando me propõe um plano de investimento de 10.000 euros ou de 20.000 euros. Isto dia 18 de Setembro, com não avancei, começou a desiteressar-se, dizendo que tinha mais que fazer e clientes mais interessantes... oky a linguagem passou a ser agressiva... Fiquei sem respostas. Frustrado, decidi comunicar o problema à Seekrail. A sua equipa entrou rapidamente em ação, tratando a situação com profissionalismo. Num curto espaço de tempo, a 𝐒𝐄𝐄𝐊𝐑𝐀𝐈𝐋. 𝐂 𝐎 𝐌 conseguiu recuperar o meu dinheiro, algo que eu não conseguiria fazer sozinho. A sua experiência e dedicação fizeram toda a diferença, e estou grato pela sua ajuda.
8 months ago
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