An sich mögen wir die Windeln sehr gerne und auch unser Kind scheint sich darin wohl zu fühlen.
Doch die Website und erstmal zu den Produkten die man braucht und möchte zu gelangen ist mehr als anstregend. Alles dauert lange, ist kompliziert und zu manchem findet man einfach keine Angaben. Und in einer "Bitte bewerte uns"-Email eine flache Story in Kindersprache zu schreiben finde ich auch ganz schön bescheuert. Wie wäre es, das Nutzererlebnis mal auf Erwachsene anzupassen, die die Windeln auch kaufen? Nur weil ich ein Kind habe, bin ich keins.
1 year ago
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