Ich habe über ein Angebot eine Einzeltasche bei diesem Anbieter bestellt. Leider war die gelieferte Ware nicht einwandfrei, sondern hatte Mängel.Obwohl die Produktbeschreibung eine hochwertige Tasche versprach, entsprach die Tasche, die Sie mir geschickt haben, nicht diesem Standard. Hinzu kam, dass die Tasche zu spät geliefert wurde. Was meine Erfahrung besonders negativ macht, ist der Umgang mit meiner Reklamation. Ich hatte das Gefühl, keine echte Chance zu bekommen, das Problem zu klären. Ich musste die mangelhafte Tasche zurücksenden. Nach der Rücksendung erwarte ich selbstverständlich eine neue, einwandfreie Tasche des gleichen Modells zum ursprünglich bezahlten Preis. Der Mangel war eindeutig nicht mein Fehler, sondern lag in der Verantwortung des Anbieters. Mein Eindruck ist, dass dieser Anbieter möglicherweise bewusst mangelhafte Ware im Rahmen von Sonderangeboten verkauft und dabei den Kunden keine angemessene Möglichkeit zur Lösung von Problemen. Ich bin mit dem Produkt und dem gesamten Service sehr unzufrieden und kann diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.