Wenn man telefonisch miteinander sprechen könnte, wäre alles schon geregelt. Da die Anrufe nicht entgegen genommen wurden von sogenannten Kundenservice, ist das Ende noch offen. Erst kam "bitte warten" und nach einiger Zeit dann " besetzt" . Ist das normal. Wahrscheinlich wird dies auch nicht gelesen,wie alles andere auch nicht.
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