Ich bewerte hier ausschließlich die Lieferung, da ich das Produkt nicht zugestellt bekommen habe. Die österreichische Post hat das Paket ohne Zustellversuch (vermutlich) in einer Empfangsbox hinterlegt - diese lässt sich jedoch nicht öffnen. Vermutlich handelt es sich um einen technischen Defekt oder einen Fehler in der Programmierung der Box, jedenfalls gibt es von Seiten der Post einen mehr als mangelhaften Kundensupport.
Das Paket hätte eigentlich am Donnerstag geliefert werden sollen, der "Zustellversuch" am Freitag hat schlichtweg nicht stattgefunden, da ich zuhause war und diesen definitiv wahrgenommen hätte.
Die Zustellung noch vor dem Wochenende wäre für mich sehr wichtig gewesen, da es sich um ein Geschenk handelt.
Fakt ist also: das Paket befindet sich in der Empfangsbox an meiner Wohnadresse, ich habe darauf aber keinen Zugriff und auch keine Ahnung, wie ich darauf zugreifen kann. Es wurde mir trotz telefonischer und schriftlicher Aufforderung noch kein konkreter Lösungsvorschlag seitens der Post unterbreitet.
1 month ago
Kapten & Son has a
4.7
average rating
from
23,545
reviews