Schade ein wirklich tolles Unternehmen war das mal. Eine Freundin von mir hat einen Sport-Bh in Größe S für mich bestellt zum Geburtstag. Stattdessen hatte Sie die Größe XS erhalten. Die ich aber schon habe und viel zu klein ist. Daraufhin wollte sie es Umtauschen, dies geht aber nicht weil sie auch, trotz dass es ihr Fehler war, keine Rücksendung übernehmen und es plötzlich die Größe nicht mehr gibt. Nach langen Prozess und über einen Monat hin und her schreiben hat es nun geklappt und ich habe meinen Sportbh in einer anderen Farbe und S mit kostenloser Rücksendung erhalten. Würde aber dennoch keinen empfehlen dort zu kaufen. Ich musste mit den Deutschen Verkäufer Rechten kommen und auch sagen dass ich sonst zum Verbraucherschutz gehe. Dann hat plötzlich alles funktioniert und auch eine kostenlose Rücksendung hat geklappt. Hat mich aber viel nerven und zeit gekostet. Hätte nie gedacht das eine Firma wie Kapten und Son so ein schlechtes Tochterunternehmen führen, wo nicht mal die kleinsten Dinge selbstverständlich sind.