Beschreibung der Produkte ist ausführlich und korrekt, Status der Bestellung jederzeit einfach nachzuvollziehen, Lieferung war schnell. Die Produkte an sich sind schon toll, die Umkartons hochwertig, praktische Aufsteller für die Puzzlevorlage (Teil des Deckels) sind auch dabei. Und dann die Kontaktaufnahme nach der Lieferung, einfach nett. Ich fühle mich als Kunde wertgeschätzt. Und ganz toll: wenn mal ein Puzzleteil verloren oder kaputt geht, gibt es Ersatz! Das sind Details, die den Unterschied machen zu anderen Händlern. Obwohl der Einkauf online isst, fühlt es sich durch das Drumherum an wie Einkauf im Laden. 100%ige Empfehlung!