Generell lief alles gut, bis darauf, dass der Stuhl beschädigt war und ich es nicht gut finde, dass er nicht in der Filiale zurückgegeben werden kann, sondern an den Hersteller gesendet werden muss. Da der Fehler es nicht ermöglichte, den Stuhl wieder auseinander zu bauen, war es auch nicht möglich, ihn zurückzusenden, weil er nicht in den Karton passte und ein größerer Karton die Gurtmaße des Transportunternehmens überschritt. Das hat mich wirklich sehr verärgert. Der Lieferant sandte dann Ersatzteile, damit der Stuhl repariert werden konnte, darüber bin ich dankbar. Die Situation war aber nicht ideal zu nennen, daher werde ich Produkte nur noch in der Filiale kaufen, die ich vorher nicht gesehen habe oder ohnehin kenne.