Wir hatten den Ofen bestellt und mit dem in der Mail angegebenen Logistikpartner auch einen Liefertermin vereinbart. Aber es tat sich nichts, kein Anruf, keine Information - gar nichts. Auch kein Ofen. Wir haben zwischenzeitlich versucht sowohl beim Verkäufer (auch in französischer Sprache), als auch bei den Logistikpartnern Kühne und Nagel und dem Zustelldienst in Homburg per Mail und Telefon in Kontakt zu kommen - keine Reaktion, keine Antwort. Stattdessen ging der Ofen retour (so steht es in der Online-Verfolgung). Stattdessen erhielten wir eine Mahnung zur Zahlung. Bis heute gibt es keine Reaktion seitens des Ofenanbieters noch der Spedition. Metro hat lediglich darauf verwiesen, dass wir uns ans den Verkäufer wenden müssen und der Zahlungsdienst kam mit der gleichen Antwort. Bei dem Zustelldienst scheint es aber die Masche zu sein, wenn wir den miserablen Bewertungen im Internet trauen dürfen und die für den Zustelldienst gleichen Namens gelten. Der Verkäufer aus Frankreich verhält sich alles andere als seriös und Metro sollte doch mehr darauf achten, wen sie auf die Plattform lassen. Ich denke nicht, dass wir nochmals über die Plattform bestellen.
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