Ondanks dat de doll pas na 2 maanden geleverd werd (veroorzaakt door Chinees nieuwjaar), ben ik zeer tevreden over Motsudolls! Het contact verliep prettig, klantvriendelijk en professioneel. Ik moest heel wat angsten overwinnen om mijn eerste contact te leggen met Motsudolls, maar dat ebde al heel snel weg door de prettige communicatie met het bedrijf. Omdat de doll zo lang bleef hangen bij de Chinese douane bood Motsudolls zelfs aan om een nieuwe doll te laten fabriceren. En toen de (oorspronkelijke) doll uiteindelijk geleverd werd, trof ik een heel compleet pakket aan met een heleboel extra's. Puntje van aandacht is wel dat de doos waarschijnlijk lange tijd rechtop heeft gestaan en ook rechtop geleverd werd. Dit heeft wat schade opgeleverd aan de voeten. Maar daar lig ik zelf niet wakker van. Ik ben heel tevreden met mijn doll. Wel moet je erg goed voor haar zorgen, want voor je het weet zit er een vlek, deuk of scheurtje in de kwetsbare huid. De huid zelf voelt erg prettig aan, hoewel lang niet zo glad als de menselijke huid, zelfs niet met een dikke laag talkpoeder er op. Maar het doet niet veel af aan de beleving!