Mein erster Eindruck war schwierig: (19.9.24) meine Bestellung hängt fest, weil angeblich die Adresse unvollständig ist (ist sie nicht, jedenfalls nicht laut Bestellbestätigung). Bescheid bekommen hab ich nicht, dass es Probleme gibt- musste selbst nachforschen. GLS kann ich nicht kontaktieren, muss warten, dass sich die “personal contact person” meldet. Update 10 Tage später: nach einigem Hin- und Her habe ich meine Sendung nun doch erhalten. Die Kommunikation mit Nordmut war freundlich und professionell. Besonders aufmerksam fand ich, dass ich als Wiedergutmachung einen Überraschungsartikel erhalten habe - Überraschung gelungen :). Ich werde gerne wieder bestellen.