Mir gefällt das Konzept des Abos, aber an der Umsetzung hapert es gewaltig! Die Webseite ist unübersichtlich und führt auf komische Wege, es gibt keine Reminder-Mails, dass man ein neues Parfum aussuchen kann. Man wird schlecht geführt und der Kundenservice ist schlecht zu erreichen und langsam und umständlich. Die Fiole selbst ist toll, aber ansonsten kommt es in einer billigen Verpackung an, kein tolles Erlebnis. Sehr schade!!
1 year ago
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