Die Lieferung hat ewig gedauert - als ich dann irgendwann Kontakt zum Support hatte und eine Antwort auf die Frage nach dem Verbleib meiner -schon bezahlten Ware- erhalten habe, war der Kontakt sehr freundlich! Grundsätzlich habe ich kein Problem mit einer längeren Lieferzeit, ich erwarte keine Lieferung innerhalb von drei Werktagen, aber ich erwarte Transparenz und Offene Kommunikation. In der Bestelllung wurde mir eine Lieferung nach 3-5 Werktagen zugesagt, ich bekam ständig Werbemails, aber kein Update über meine Bestellung und dann wurde ich auch schon zur Bewertung aufgefordert, da begann ich an unserem Postzusteller zu zweifeln, dabei war die Ware noch nicht einmal verschickt. Erst auf meine wiederholte Nachfrage bekam ich eine Erklärung und einen Sendungsstatus. Sowas kann man vermeiden, indem man von Anfang an direkt offen eine längere Lieferzeit avisiert oder zumindest nach der Bestellung die Käuferin über die aktuelle Situation informiert -unaufgefordert.