Ich hatte das Gratis-Produkt zum Testen bestellt, hierbei kamen natürlich Versandkosten hinzu. Leider kam das Paket nie an. Auf Rückfrage sollte es erneut verschickt werden - eine Sendungsnummer erhielt ich nicht, da es als Warensendung verschickt wurde. Die Bestellung sollte an eine Packstation gehen, ohne Sendungsnummer konnte ich jedoch natürlich nicht nachvollziehen wann es ankommt. Auf Rückfrage hierzu kam nur die Rückmeldung, dass ich doch mal zur Packstation soll und schauen soll, ob es da ist...ohne QR-Code, Sendungsnummer oder sonstiges ist dies jedoch nicht möglich. Auf Rückfrage hierzu kam bisher keine Antwort. Sollte das Paket erneut verloren gehen oder sollte ich es nicht holen können, dann möchte ich mein Geld zurück.