Ich finde die Lieferzeiten okay. Es dauert ein paar Werktage bis ein Regal da ist. Jedoch sind die Informationen manchmal irreführend, sodass ich meine erste Bestellung zurückschicken musste. Bei der zweiten Bestellung war soweit alles okay, nur dass ich nach zusätzlichen Seitenverbindern gefragt habe, damit die drei Regale auch sicher miteinander verbunden stehen. Informationen, die ich in der Mail mitgeteilt habe, wurden überlesen und erneut nachgefragt. Das ist nervig, da durch die Beantwortungszeit auch mir Zeit verloren geht. Am Ende waren es die falschen Verbidungsstücke und ich habe in Marke Eigenbau mit Muttern nachgeholfen. So sollte es nicht sein. Bei der dritten Bestellung (Getränkeregal) wurde das falsche Modell geliefert. Ich habe mich mit allen wichtigen Infos gemeldet und meinen Wunsch geäußert, dass das richtige Modell nachgeliefert werden soll. Anstatt Kundenservice großzuschreiben, wurde erstmal wieder versucht, dass ich das Modell behalte trotz der falschen Maße. Da es mindestens einen Werktag dauert bis eine E-Mail beantwortet wird, ging wieder einmal zu viel Zeit in's Land und ich warte immer noch auf mein Regal. Zudem wurde nach meiner erneuten Aufforderung, dass ich das richtige Regal mit den richtigen Maßen bräuchte, der Servicemitarbeiter weniger freundlich. Da könnte man mal Qualitätsmanagement betreiben.