Asiointi sujui asiakaspalvelun kannalta hyvin. Minua palveli lauantaina myyjä, joka kertoi olevansa ensimmäistä päivää myymälässä töissä. Hän oli oikein asiallinen ja auttavainen, eikä sen puolesta mitään valittamista. Sen sijaan tilaukseni suhteen ei ollut kaikki ehkä ihan kondiksessa. Sain viestin perjantaina, että pyöräni on noudettavissa. Tilaukseeni sisältyi etuvalo, takavalo, lukko ja lokasuojat. Kun saavuin paikalle noutamaan pyörää niin meinasin aluksi saada vain pyörän johon oli valmiiksi kiinnitettynä tilaamani etuvalo. Huomautin kuitenkin tässä kohtaa, että tilaukseeni sisältyi myös lukko, lokarit ja takavalo. Tilaamiani lisätarvikkeita ei ollut kerätty/pakattu etukäteen ja myyjä joutui nämä käydä hyllyistä yksitellen poimimassa. Selvisi, että takavalo on toimitettu Imatralta ja pidemmän etsinnän jälkeen selvisi, että tämä ei ole vielä saapunut ja, että minulle ilmoitetaan kun tämä saapuu myymälään. Tämä ei itselle ajallisesti mikään haitta ollut, mutta oli uudelle myyjälle varmasti hieman epämiellyttävä tilanne, koska oli muitakin asiakkaita jonossa ja tuotteita kadoksissa.