Am 20.11.2024 hatte ich zwei Bauerfeind Kniebandagen bei Ihnen bestellt (BestellNr.: 4816816), die am 22.11. geliefert wurden, leider allerdings in der falschen Größe. Bestellt hatte ich Größe 3, geliefert wurde Größe 0. Die Bandagen in der falschen Größe habe ich sofort am 22.11. zurückgeschickt, mit dem Vermerk "Wunsch 1" auf dem Rücksendeformular. "Wunsch 1" bedeutet auf Ihrem Rücksendeformular "Ersatzlieferung gewünscht". Bis heute ist jedoch von Ihnen kein Ersatz in der bestellten Größe eingetroffen. Inzwischen habe ich mir die Bandagen anderweitig besorgt.