Die Lieferzeit, die so schon mehrere Monate betragen hat, wurde nicht ansatzweise eingehalten. Als der Korb endlich kam, habe ich diesen längst nicht mehr benötigt. Mein Anliegen an den Kundenservice wurde zwar von einer netten KI an "die zuständige Stelle weitergeleitet", eine weitere Reaktion habe ich jedoch auch nicht erhalten. Gebracht hat es auch sonst nichts.
Sogar die Bestellung dann letztendlich zu stornieren, ist m.M.n. zu kompliziert. Als Rückmeldung habe ich dann nur erhalten, dass ich warten soll, bis das Paket ankommt und dann dieses mit dem Retourenschein zurücksenden soll. Also mehr Arbeit für mich, für ein Paket, das ich mittlerweile gar nicht mehr wollte. Und das bei den Preisen! Ich bin absolut unzufrieden.
1 month ago
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