Ich habe mein Produkt beschädigt bekommen und nach einer langen Suche nach der richtigen E-Mail Adresse eine Reklamation angemeldet. Leider bekam ich nur eine Antwort einer KI. Dort stand, dass es zur Zeit zu hohen Aufkommen von Anfragen kommt und es bis zu 7 Tagen dauern KANN bis sich jemand bei mir meldet. Ich warte mittlerweile seit 6 Tagen auf ein Kontakt aufnehmen mit mir. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Kundensupport. Zu mal so eine Tasche nicht gerade billig ist!
5 days ago
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