Guten Tag Team Reisenthel Sie wollen es aber wirklich ganz genau wissen! Ich habe schon mehrere Anfragen hinsichtlich meiner Kundenzufriedenheit erhalten, inkl. Kundenservice, den ich in Anspruch nehmen musste. Es ist ja sehr löblich, dass Sie so viel Wert auf Kundenzufriedenheit legen. Deshalb antworte ich jetzt auch noch einmal. Mit Ihren Produkten bin ich sehr zufrieden, vor allem mit meinen beiden Carry-Cruisern. Bei beiden habe ich schon Teile ausgewechselt, zuletzt bei dem stärker beanspruchten das zweite Rad. Dass er nun wieder 2 verschiedenfarbige Räder hat, kann ich verschmerzen. Das wäre ein Punkt: Klar mitteilen auf Ihrer Website, welche Farbe das Ersatzteil hat! Und einen anderen hatte ich schon in einem anderen Feedback angegeben: Es wäre toll, wenn Sie für die Schweiz eine andere Lösung für Ersatzteile finden könnten, schon wegen des Portos. (Das war in diesem Fall höher als das Produkt.) Vielleicht in Partnerschaft mit einem Unternehmen, z.B. Coop City? Ich werde natürlich auch wieder bei Amazon schauen.