Ich habe mir großer Vorfreude diesen Korb vor (über) einem Monat gekauft als Geburtstagsgeschenk. Als er ankam sind mir leider Mängel aufgefallen, was passieren kann. Ich habe versucht den Kundenservice zu erreichen, habe jedoch nach senden meiner Anfrage über 2 Wochen auf eine Antwort warten müssen, erst nachdem ich der Instagram Seite geschrieben hatte, mehrmals den Zustand erklärt hatte, habe ich vor 2 Wochen eine Mail bekommen mit einer Bestellbestätigung eines neuen Korbes. Leider warte ich nun seit 2 Wochen darauf, dass dieser losgeschickt wird, genauso wie auf Antworten. Leider ist der Kontakt zum Kundenservice sehr sehr schwierig und kaum ordentlich zu erreichen. Ich find es schade dass ich seit einem Monat daran bin, dass ich einen neuen Korb bekomme. Ich find den Korb abgesehen von den Mängeln super und der Versand (des 1. Korbes) ging auch schnell. Leider bin ich sehr unzufrieden mit der Erreichbarkeit des Kundenservices und dass es einfach keine Neuigkeiten gibt zu meinem Korb der neu zugeschickt werden sollte…