Mit den bestellten Produkte bin ich sehr zufrieden! Die drei Sterne Bewertungen bezieht sich auf den Kundenservice. Ich hatte unter anderem einen Korb in Leo bestellt. Bei Bestellung war das Produkt sofort lieferbar. Allerdings sind nur die anderen Produkte gekommen. Es gab zu dem noch fehlenden Korb keinerlei Info, auch mehrere Tage nach erhalt der anderen Produkte nicht. Daraufhin schrieb ich mit der KI von Reisenthel. Mein Anliegen sollte an einen „echten“ Mitarbeiter weitergegeben werden. Das ist jetzt wieder zwei Tage her und ich habe bislang nichts gehört. Laut KI ist der Korb auf Lager und nicht, wie derzeit auf der Seite angegeben, erst ab September. Ich habe für alles Verständnis aber mittlerweile bin ich sauer! Zum einen wollte ich diesen Korb zum Geburtstag verschenken, der mittlerweile lange rum ist und zum anderen ist der Korb bezahlt. Wie gesagt, ich habe für Mitarbeitermangel, Fehlinformation uws. Verständnis aber Hinhaltetaktiken kann ich nicht leiden!