Ich habe im November 2 Kalender bestellt. Dann kam nur einer der beiden an. Ich hab Rocka geschrieben ob der zweite noch kommt & dann meinten Sie das der zweite vergessen ging. Also haben sie mir den 2. noch nach geschickt. Bis dahin alles ok. Genau am 1. Dez. kam dann der 2. Kalender an. Wieder musste ich mich aufregen weil es der falsche war! Ich habe den teureren bestellt und es kam die Snack Edition (die etwa halb so teuer war). Also schrieb ich Rocka nochmals. Tagelang keine Antwort. Irgendwann meinten sie ich soll den erhaltenen Kalender zurückschicken und sobald ich das gemacht habe, schicken sie den richtigen zu. Ich musste also das Paket selber bezahlen und obwohl es nicht mein Fehler war, bestanden sie darauf, dass sie den neuen Kalender erst versenden wenn ich den anderen auf die Post brachte. Dann habe ich wieder geschrieben, dass ich das nun gemacht habe. Sie sagten mir sie besprechen es mit der Logistik, dass so etwas nicht mehr vorkommt und DANACH senden sie mir den richtigen Kalender. Dann habe ich ein paar Tage abgewartet, immer noch nichts. Also schrieb ich nochmals, bis wann ich den Kalender erhalten werde. Als dann endlich eine Antwort kam, meinten Sie, sie werden ihn nun verschicken. Super! Nun ist der 17. Dezember und ENDLICH ist der Kalender angekommen. Ihr könnt gerne mal raten was drin war. GENAU DIE SNACK EDITION! Also wieder der falsche Kalender! Was soll das bitte? Ich will mein Geld zurück, den richtigen Kalender bekomme ich anscheinend ja nicht!
2 years ago
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