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Anke Bauer
Ich bin leider überhaupt nicht zufrieden. Bei meiner Bestellung gab es wohl 3 Tage vor Liefertermin einen Geräteausfall, weshalb meine Bestellung 2 Tage NACH Liefertermin produziert wurde und somit 6 Tage danach ankam. Die Einschulung war dann schon vorbei, der Wow-Effekt somit hinfällig auch wenn die Lollis schön aussehen. Ich erfuhr erst auf nachfragen von dem Geräteausfall, hätte man mich an diesem Tag kontaktiert, hätte ich die Produktion abgelehnt weil klar war, dass zeitlich der Liefertermin nicht mehr eingehalten werden kann. Mir wurde angeboten mein Geld wieder zubekommen, dem ich schriftlich zustimmte. Darauf keine Reaktion mehr. Also telefonisch nachgefragt und auch telefonisch die Bestätigung bekommen, das ich mein Geld zurück bekomme. Dies ist jetzt eine Woche her, bisher kam nichts zurück.
1 year ago
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