Produkttausch auf einen gebrauchten easywalker Jackey XL: der Buggy kam gereinigt aber komplett auseinander genommen an. Die Herstelleranleitung war für den Aufbau ungeeignet. Dazu fehlten Teile und einige Funktionen waren defekt. Der Kundendienst reagierte schnell mit einer Ersatzlieferung. Diese war nun funktionsfähig, aber auch hier fehlten Teile. Wieder eine schnelle Nachlieferung. Und ein Monat Miete geschenkt als Ausgleich. Fazit: Danke für einen super Service, allerdings braucht eine reibungslose Kreislaufwirtschaft mehr Qualitätssicherung im zweiten Zyklus.