Leider habe ich die Bestellung bislang nicht erhalten (Bestellung 14.7)
Die positiven Bewertungen des Kundenservices kann ich leider nicht teilen. Ich fühle mich mit meinem Anliegen als Kunde nicht wertgeschätzt.
Reklamation während eines Transportweges können immer passieren, wichtig ist, wie man mit Rückfragen umgeht. Reklamationen sollten als Chances genutzt werden. Und nicht als lästige Nachfrage des Kunden.
1 year ago
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