Suzanne Van Den Bosch
In het verleden nooit problemen gehad met Vegan Masters, maar bij deze bestelling ging zo ongeveer alles mis wat mis kon gaan. Eerst werkte de kortingscode niet goed. Na contact met de klantenservice werd dit een dag later opgelost. Vervolgens werd de bestelling niet op de afgesproken dag geleverd, omdat hij was gaan lekken. Ik kreeg de keuze of ik mijn geld terug wilde of de bestelling de week daarop wilde ontvangen. Ik koos voor dat laatste. Vandaag is de bestelling dan wel geleverd, maar de medewerker van Vegan Masters vertelde dat de Rainbow Wrap miste en dat er daarvoor 2 andere producten in de doos zaten. Ik kon ook kiezen voor mijn geld terug voor de Rainbow Wrap. Ik zei, dat dat niet nodig was, maar bij het uitpakken van mijn bestelling kwam ik er achter dat er naast de Wrap ook nog een ander product miste. Kortom een zooitje. Ik hoop dat dit een eenmalige dip is van Vegan Masters. Zoals ik al zei, nooit eerder problemen gehad, maar deze keer was het echt onder de maat. Contact met de klantenservice is echter wel altijd erg prettig. Complimenten daarvoor.
1 year ago
Read Vegan Masters Reviews
Vegan Masters has a 4.3 average rating from 4,231 reviews

Start Your Free Trial Today

Send 400 review invitations for FREE!

Activate Your Account

Book your activation call by clicking the button below. Or call us now on +1 213-325-5109 . Book a Call

Alice, Customer Support

Start Your Free Trial