Anderhalf jaar geleden een Kelimtapijt gekocht dat speciaal op maat is gemaakt in India. Al snel bleek dat dit kleed niet goed was: de omfestonering ging kapot, werd twee keer handmatig thuis gerepareerd en is uiteindelijk extern geheel vervangen. Daarbij trokken ook de schering- of inslagdraden in het kleed krom. Ook deze zij hersteld. Na enkele maanden deden zich alle klachten opnieuw voor en werd door de leverancier erkend dat het kleed niet voldeed aan de eisen die je aan zo'n kleed mag stellen. Na een door de leverancier onzakelijk gevoerde mailcorrespondentie werd plots het aanbod gedaan een nieuw kleed uit te zoeken, waarbij het gehele oorspronkelijk betaalde bedrag in mindering zou worden gebracht. Dit aanbod heb ik geaccepteerd en heb ik een nieuw kleed uitgezocht dat er nu twee weken ligt. Dit is correct uitgevoerd. Eind goed, al goed.