Veoma sam nezadovoljna posljednjom narudžbom. Iako sam 10-og u mjesecu poručila 12 pakovanja kockica, svi proizvodi koje sam dobila imaju rok trajanja koji ističe krajem istog mjeseca. Još gore, isto se desilo i s prethodnom narudžbom. Smatram da je krajnje neprofesionalno slati proizvode s tako kratkim rokom trajanja, bez prethodnog upozorenja kupcu.
Pored toga, poslala sam e-mail kako bih skrenula pažnju na ovaj problem, ali nisam dobila nikakav odgovor. Niko se nije udostojio ni izvinuti, što dodatno govori o neprofesionalnom odnosu prema kupcima. Nažalost, proizvodi su izuzetno kvalitetni i zbog toga sam prinuđena da ih i dalje kupujem, ali iskustvo s ovim dobavljačem je veoma razočaravajuće.
Na kraju, ostaje žal što sve što dođe sa prostora van BiH do naših krajnjih korisnika mora biti "pokvareno" neodgovornim ponašanjem ljudi koji bi trebalo da profesionalno predstavljaju brend.
4 months ago
waterdrop BA has a
4.8
average rating
from
535
reviews