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Stéphanie
Les produits sont vraiment chouettes, mais je suis très déçue concernant 2 points: - les points de mes challenges remportés ne s’additionnent pas dans mon compte. J’ai déjà envoyé plusieurs mails à ce sujet et on m’a répondu qu’on allait solutionner ce problème mais ça ne se solutionne pas et vous ne répondez plus à mes mails de rappel… - j’avais droit à une boîte de microtea car j’avais commandé poyr plus de 60 eur ( j’ai même rajouté un produit pour arriver à cette somme…) mais il semble qu’il fallait valider que je voulais vraiment le cadeau que vous me proposiez (???), ce que je n’avais pas vu. Quand j’ai reçu la commande et remarqué que je n’avais pas reçu le cadeau qu’on m’avait proposé, j’ai envoyé un mail et vous m’avez dit que j’aurais dû valider le cadeau et que vous ne pouviez plus rien faire??? Je vous pourtant plein de posts de personnes qui n’ont rien demandé et à qui vous envoyez pourtant des cadeaux (drops merry et flair). C’est assez frustrant…
3 years ago
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