Je considère être plutôt bonne cliente mais je suis déçue de n avoir pas pus annuler une partie de ma commande. J ai contacté le service clients quelques minutes après l achat ( une offre de dernière minute en plus de.ma commande) et l on m a dit que le service d expédition était dissocié des gestionnaires de commandes.... Un simple mail a l équipe de support aurait permis l annulation ! Impossible de refuser un colis déposé dans ma boîte directement mais pas de proposition de point ou de geste commercial...
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