Prachtige producten met daarbij een leuk spaarsysteem voor gratis producten. De Waterdrops zijn erg lekker maar het zoutgehalte mag wat mij betreft naar beneden zodat je meer waterdrop op een dag zou kunnen drinken. De verzendverpakkingen zijn wisselend. De grote dozen zijn erg slap en gaan snel stuk tijdens vervoer. Dit is een aandachtspunt.De kleine dozen zijn van een mooie stevige kwaliteit en daardoor herbruikbaar. Net als de kokers van de flessen. De levertijd is wisselend van 3 dagen tot 2½week. Klachten worden goed opgepakt en afgehandeld. De kwaliteitscontrole op de sluitingen mag wat beter. Komt te vaak voor dat er een fles lekt maar dit wordt wel goed opgepakt door de klantenservice. Op sociale media is #Waterdrop actief en er kunne leuke prijzen of spaarpunten gewonnen worden.