De producten krijgen 5 sterren. De slechte bereikbaarheid van de klantenservice 1 ster. Een fles kwam beschadigd aan. Direct een mail gestuurd met foto's. Na 1.5 week nog geen reactie. Via de website een contactformulier ingevuld. Geen respons. Gebeld op meerdere tijdstippen. Nooit wordt opgenomen, en niet bereikbaar. Gelukkig werd er via een bericht op fb wel gereageerd, en het probleem opgelost.
Dit is volgens mij niet de meest klantvriendelijke manier. Ik zie grote verbetermogelijkheden :)
1 year ago
waterdrop NL has a
4.7
average rating
from
19,924
reviews
Related Photos & Videos
