Leider war die Wunderwiege ein absoluter Fehlkauf. Wir haben die Wiege 2 Wochen nach der Geburt gekauft, um uns insb. in den Nächten etwas zu entlasten. Sie kam rasch, war jedoch für nachts unbrauchbar, da sie extrem laut ist (im Nachhinein haben wir andere Anbieter ausprobiert, die deutlich leisere Motoren haben). Daraufhin haben wir die Wunderwiege kontaktiert. Es wurde ein Ersatzmotor zugeschickt, der lt. Wunderwiege-Team leiser sei. Leider war dies nicht so. Wir haben dies etliche Stunden mittels Dezibel-Apps etc. ausprobiert. Da sie uns so nicht wirklich geholfen hat in der ersten Zeit, wollten wir sie gerne retournieren, dies gehe jedoch nicht. Wir mussten sie also behalten. Nach 3 Monaten ist dann auf einmal der Motor kaputt gegangen. Unser Sohn hat darin gelegen als die Wiege plötzlich aufhörte zu schwingen. Da dies an einem Samstag passierte, kontaktierten wir das Team Montagfrüh. Ein Video wurde gefordert, was wir direkt aufnahmen (man konnte natürlich das grüne blicken sehen und dass der Motor nicht funktionierte und die Wiege nur einige Sekunden mechanisch schwang). Uns wurde dann gesagt, dass wir den Motor einschicken sollten. Sofort retournierten wir den Motor - nur leider sei es nicht möglich einen Ersatzmotor zu schicken, sodass wir Wochen ohne Motor wären. Da unser Sohn sehr schwer in den Schlaf findet, ist der Alltag ohne die Federwiege sehr schwierig. Die Mitarbeiterin wurde dann sehr unfreundlich und meinte wir könnten uns ja für 40€ einen Motor mieten. Dies taten wir. Insgesamt absolut unzureichender Service und keine gute Qualität. Wir haben uns damals lange erkundigt und uns extra für die Wunderwiege entschieden. Leider sehr enttäuschend. Wir empfehlen sie nicht weiter.