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Martina
Vorsicht bei der Miete. Wunderwiege hat die Wiege nicht zu mir nach Hause geliefert, sondern die großen Pakete an ein 3 km entferntes Postamt geschickt, obwohl ich während der gesamten Zeit nach der Geburt zu Hause war. Als ich nachfragte, ob die Wiege zu mir nach Hause geliefert werden könne, da ich so große Pakete nicht in der Stadt abholen könne, erhielt ich keine richtige Antwort. Die Pakete wurden dann von der Post an Wunderwiege zurückgeschickt, aber Wunderwiege hat mir trotzdem 80 Euro für 1 Monat Miete berechnet, da die Miete anscheinend auch bei der Lieferung von Paketen an eine Poststelle beginnt. Der Kundenservice war wirklich nicht hilfreich. Ich habe mich sogar mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, als die Pakete noch in der Postfiliale waren, und man hat mich nie darüber informiert, dass ich stornieren muss. Also habe ich jetzt 80 Euro für nichts bezahlt.
1 year ago
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