Der Kundenservice ist ohne jedes Entgegenkommen. Hatte rechtzeitig vor Weihnachten 1 HulaHoop-Reifen und 2 SmartWatches bestellt. Während der Reifen am 11. Dezember eintraf, kamen die Uhren erst am 17. Dezember an. Als ich dann eine der Uhren innerhalb der 14-Tage-Frist noch im alten Jahr zurücksenden wollte, hieß es, ich habe die Frist nicht eingehalten, denn laut DHL seien die Uhren viel früher, nämlich zusammen mit dem Reifen, zugestellt worden. Das war definitiv nicht so, aber wie soll man etwas beweisen, das nicht stattgefunden hat? Dem Reifen lag nicht einmal ein Lieferschein bei, der gezeigt hätte, dass die Uhren am 11.12. nicht dabei waren. Als deren Lieferung dann am 17.12. erfolgte, hat der Bote sie nach dem Klingeln einfach vor die Haustür gelegt und ist abgehauen. Woher soll ich da einen Beleg für die spätere Zustellung haben? 360 Grad Fitness glaubt lieber einem x-beliebigen Zusteller als den eigenen Kunden. Mehrere Versuche, diese Situation per E-Mail zu klären, schlugen fehl. Für mich ein absolutes NoGo. Dort bestelle ich ganz sicher niemals wieder.