Wir können nichts über die Qualität sagen. Aber wir sind super enttäuscht vom Service. Wir haben das neue Angebot einer B-Ware-Rutsche genutzt. Wie auf der Internetseite zu lesen ist, sind wir von einer regulären Lieferzeit ausgegangen. Nach 8 Tagen haben wir uns beim Kundenservice gemeldet, um mal nachzufragen, wann die Rutsche versandt wird. Dort hieß es, dass das B-Ware Programm neu ist und der Lieferprozess noch hakt. Okay, kann passieren. 2 Tage später endlich die Nachricht, dass es versandt wird. Als auch weitere 6 Tage später noch nichts ankam, habe ich beim Sendungslink gesehen, dass es das Lager immer noch nicht verlassen hat, sondern lediglich elektronisch angekündigt wurde. Wir haben uns daraufhin entschieden, vom Kauf zurückzutreten, weil wir super enttäuscht waren. Das Geld war immerhin kurze Zeit später wieder auf unserem Konto. Ich hätte mir dennoch mehr Einsatz seitens des Kundenservice gewünscht, die Ware schnellstmöglich auszuliefern bzw. ein „Versöhnungsangebot“ zu machen. Unsere Tochter ging zum Geburtstag leer aus, wir sind super enttäuscht…Schade.