السلام عليكم،
أود تقديم شكوى بخصوص تجربتي الأخيرة مع شركة أرامكس، والتي كانت للأسف غير مرضية إطلاقًا]
واجهت المشاكل التالية:
1. تأخير غير مبرر في التوصيل.
2. عدم وجود تحديثات دقيقة على نظام التتبع.
3. خدمة العملاء لم تكن متعاونة أو مفيدة.
هذا النوع من الخدمة لا يليق باسم شركة بحجم أرامكس، وآمل أن يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين تجربة العملاء مستقبلاً.
شاكر لكم تعاونكم