Trotz der vielen guten Rezensionen… ich bin enttäuscht von Blockhütte. Zunächst bekomme ich einen nichtfunktionierenden Kaffeebecher ( sowas kann passieren), dann versuche ich über den Support das Problem zu lösen. Hier aber erhält man nur einen Link der aber mit dem Kaffeebecher so nicht funzt weil dieser dort nicht hinterlegt ist… Per Nachricht wird suggeriert man erhält einen neuen Becher aber man sendet einfach nur den defekten zurück und wartet seit über 6 Werktagen auf die Rückerstattung des Geldes. Man kann nicht mit Premium werben und sich dann so verhalten. Ich bin jedenfalls so nicht in der Lage den Wunsch meiner Frau zu erfüllen wenn Onlineshopping so funktioniert. Was lernen wir daraus? Es gibt andere Händler die auch sehr gute Produkte liefern wo aber das Gesamtpaket Verkauf und Support besser funktioniert.