Hallo,
Ich habe eine Tür Klimmzugstange bei euch bestellt. Ich bin eigentlich mit dem Produkt sehr zufrieden, aber einer der Griffe war defekt. Ich habe euch am 08. Dezember per E-Mail, einschließlich Foto, das mitgeteilt, leider habe ich von euch keine Rückmeldung erhalten.
Ich hätte von euch ein Ersatz Schutz per Post erwartet.
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