Man wird nach der Lieferung gebeten, hier zu bewerten...falls es ein Anliegen gibt, solle man sich melden. Ich hatte wohl eine falsche Charge/Fehlröstung, oder was auch immer erwischt. Wie dem auch sei, hab ich (genau wie gewünscht) auf die mail geantwortet. Das ist jetzt knapp 2 Wochen her und immer noch keine Antwort. Hm. Fazit: 4x250g bestellt. Eine Packung war meiner Meinung nach falsch verpackt (Bohnen sahen total anders aus), die anderen drei waren in Ordnung. Kann mal passieren. Wenn danach allerdings keine Antwort mehr kommt, ist das ziemlich ärgerlich. Kaffee ist in Ordnung - Service in meinem Fall leider schlecht.