Ich bin mit den Schlafsäcken mit Füßen schon lange sehr zufrieden und kaufe sie immer wieder. Nun während der Black Week Deals habe ich auch einen bestellt und leider einen Schlafsack mit einem sehr großen Kugelschreiber-Strich innen erhalten. Schade finde ich, dass der Kundenservice mir den Schlafsack nicht einfach umtauschen konnte. Mir wurde lediglich angeboten, ihn zurückschicken und neu zu bestellen, allerdings waren Design und Größe inzwischen ausverkauft. Auf Nachfrage, ob man mir preislich entgegenkommen könnte, habe ich einen 15% Rabattcode erhalten.