Gerät ist gut, aber leider ist der Bestellprozess kundenunfreundlich, kostenpflichtig und Rücksendung obendrein. Was soll eine englische Widerrufsbelehrung irgenwo im hintersten Winkel euerer Website???…
Ich habe nun zwei Anläufe hinter mir, ein neues Polster für einen älteren Feetup zu bestellen. Erst ist das ‚graue‘ Polster unklar beschrieben, dann muss ich für die Rücksendung zahlen. Dann zweiter Anlauf und Ihr seid nicht in der Lage zu schreiben, dass Ihr eine neue Serie aufgelegt habt, bei der die manche alten Polster nicht mehr passen und dann will ich das tun was mir Euer ‚chatbot‘ vorschlägt, nämlich das richtige Polster bestellen, das aber dann ausverkauft ist!??… sorry aber das ist unprofessionell und armselig.
6 months ago
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