Habe einen 15% Gutschein erhalten und diesen eingelöst. Bei der Bezahlung bemerkte ich, dass plötzlich Lieferkosten erhoben wurden, die ohne Gutschein umsonst gewesen wären. Hab also nur 7% gespart. Finde ich frech! Der Kundenservice meinte nur, dass das eben so ist und technisch nicht anders möglich sei. Angebot war, die Bestellung zu stornieren. Bitte Kurs belegen wie man mit Kunden umgeht. Pflanzen sind allerdings sehr schön.
3 years ago
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